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超級分享者?那些假新聞背後的重要擴散人倒底是誰?


2024年美國總統選舉預計在11月5日舉行,本次選舉是美國第60屆總統選舉,也是共和黨候選人唐納德·川普(Donald Trump)與現任美國副總統賀錦麗的對決,選舉結果對未來將有重大影響,而社群媒體輿論也將對選情產生影響。

在2020年美國總統大選中,當時川普與拜登選情相當膠著,社交媒體上充斥著兩黨支持者發布的大大小小的消息,其中不乏假新聞的存在。根據《科學》期刊的研究《Twitter中的假新聞超級分享者》(Supersharers of Fake News on Twitter),在Twitter(現已更名為X)上超過60萬名美國選民的樣本中,約2000名「超級分享者」傳播80%的假新聞內容,這些分享者多為女性和老年人,顛覆傳統上對假新聞傳播者通常為年輕、右翼男性的刻板印象。

該研究始於2019年,由內蓋夫本古裡安大學的社會科學家尼爾·格林伯格(Nir Grinberg)進行,他分析了2016年美國總統大選前後,超過16,000名X用戶的資訊流傳方式,意外發現80%的假新聞來自16名用戶,換言之,這16名用戶幾乎是假消息傳播的核心。為了驗證少數人能夠帶來極大傳播效益的「超級分享者」是否存在,研究團隊分析了66萬名X上真實用戶的姓名和美國IP位置,並將這些數據與選民登記結果進行對照,研究人員發現,超級分享者並非機器或人工智能自動化工具,而是真實存在並且樂意手動分享和推動假訊息的人。這些超級分享者喜歡大量連續發文,一天內分享的政治性新聞中,約有7%來自不可信的網站,僅需2107名社群媒體發文者即可創造當天80%的假新聞流通。統計結果顯示,近五分之一的社群使用者至少追蹤了其中一位超級分享者,並曾看過、轉發或評論他們發佈的假訊息,這些超級分享者的平均年齡為58歲,其中近60%是女性,支持共和黨(64%)的人數遠高於支持民主黨(16%)的人,而教育程度較低但收入較高,且在社交媒體上積極轉發各種資訊,經常傳播想像中的「機密」。

這一現象顯示,在數位民主發展過程中,一小部分人的隨手發言如果切中了閱聽大眾的心理與期待,就能有效改變甚至扭曲人們對政治現實的認知,情況難以防範。

除了指出超級分享者的身份及其可能造成的隱患,該研究還提出了幾個解決策略。例如,限制單日貼文發布量,或如布里斯托大學的心理學家史蒂芬·萊萬多夫斯基(Stephan Lewandowsky)的建議,當系統檢測到內容可能為假新聞時,詢問使用者是否要轉發這些內容,藉由提高操作門檻來降低發文頻率。

隨著2024年美國大選的臨近,社交媒體上的「看不見的戰爭」將進入白熱化階段。與其在此時遊說社交平台更改系統或試圖抓出超級分享者,不如留意我們所接觸的每一條資訊,仔細查核,做出自己的思考與判斷。如果真的想要轉發資訊以支持某些政見或政黨,務必審核資料來源,並深刻探詢每一次轉發背後的受益者究竟是誰。

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作者

陳睨

世新新聞系、政大數位內容所

集接案講師、自由撰稿人與實驗教育工作者於一身。英年早婚育有一女,所以時常必須在生活、課業、工作和家庭四方奔波。關心教育、媒體和社會文化,認為創意與商業也可以是改善世界的友善助力,教與學的過程則是撼動未來的根本影響力。

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